Инструменты пользователя

Инструменты сайта


Боковая панель


Вернуться на сайт

errors:800

Ошибка 800/678

Не удалось установить подключение к VPN серверу с помощью протокола PPTP

Причины возникновения

Отсутствует подключение к локальной сети. Либо неверно указан адрес vpn-сервера.

Решение

Убедитесь в том, что подключение к локальной сети работает нормально, на сетевой плате горит индикатор link.

PPTP-трафик блокируется сетевым компонентом безопасности, таким как брандмауэр/файервол Решение: В фаерволе необходимо открыть TCP порт 1723 и IP протокол 47 (GRE), или, если того требуют настройки фаервола, прописать IP адрес Вашего VPN-сервера (IP указан в информации для клиента).

VPN-сервер недоступен. Решение: Убедитесь, что в настройках VPN подключения (VPN-Свойства→Общие→IP-адрес назначения) верно указан адрес VPN-сервера. Проверьте, пингуется ли адрес VPN сервера (Командная строка Windows→ping имя VPN сервера).

errors/800.txt · Последние изменения: 2015/12/02 12:07 (внешнее изменение)